Emirhan Kabakcı’nın sunduğu bu bölümde, resmi bir şirket kurmadan serbest çalışmanın (freelance) incelikleri, faturalandırma çözümleri ve müşteri bulma yöntemleri ele alınıyor [00:00].
İşte videonun öne çıkan başlıkları:
- Şirket Olmadan Faturalandırma Çözümleri:
- Konuklardan Baran, müşterilere komisyon karşılığında fatura kesmek için mutabakat.com gibi platformları kullandıklarını belirtiyor [01:01].
- Bazı müşterilerle gider pusulası yöntemiyle çalıştıklarını ekliyor [01:11].
- Geçici bir çözüm olarak, Baran’ın annesine ait küçük bir kafe üzerinden fatura kestikleri bir dönemden bahsediyor [01:22].
- Artan müşteri talebi ve işlerin düzenli hale gelmesiyle, fatura kesebilmek için resmi bir şirket kurmaya karar verdiklerini anlatıyor [01:44].
- Emirhan ise, başlangıçta fatura kesmek için tanıdıklarını kullandıklarını ancak yaşadıkları olumsuz bir deneyim sonrası kendi şirketlerini kurma kararı aldıklarını paylaşıyor [03:44].
- Müşteri Yönetimi ve Güven İnşası:
- Resmi bir şirket olmadan çalışırken güven oluşturmanın ne kadar kritik olduğu vurgulanıyor [00:19].
- Müşterilere telefon ve e-posta yoluyla sürekli ulaşılabilir olmanın önemi belirtiliyor. Müşteri sorularına düzenli olarak yanıt vermenin sorunları ve müşteri kaybını önlediği ifade ediliyor [02:30].
- Emirhan, ödeme yapmayan bir müşterinin web sitesini geçici olarak kapatmak gibi cesur bir taktik kullandıklarını ve bunun sonucunda ödemenin hemen yapıldığını anlatıyor [04:10].
- Yüz yüze görüşmelerin müşteri güvenini kazanmada büyük rol oynadığı belirtiliyor. Bu görüşmelerdeki duruşları, giyim tarzları ve iletişim biçimlerinin müşteri kazanmalarına yardımcı olduğu vurgulanıyor [05:07].
- Ödeme yapısını genellikle %40 peşin ve kalan %60’ı proje tesliminden önce alacak şekilde kurduklarını ve nadiren ödeme sorunu yaşadıklarını ekliyorlar [05:28].
Video, serbest çalışan veya henüz şirketleşmemiş yeni bir işletme olarak faaliyet gösterirken güven, ulaşılabilirlik ve faturalandırma için pratik çözümler bulmanın önemini vurguluyor.
